Términos y condiciones del juego

Tarifas

En el Gabinete Escarlata la sala El Artista tiene un precio de 50 € para dos personas, 60 € para tres personas, 72€ para cuatro personas, 90€ para cinco personas y 102€ para seis personas por sesión.

Gabinete Escarlata se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso, estos cambios nunca afectarán a reservas ya confirmadas.

Política de reservas y pagos

Las reservas se realizan en la propia página web de Gabinete Escarlata con 24 horas de antelación como mínimo. Es necesario rellenar el formulario de reserva, el usuario encontrará un calendario con las fechas y las horas disponibles. Si está en verde es que esa hora está libre y se puede reservar.
Una vez seleccionada la sesión al usuario se le pedirá su email, nombre con apellidos y un teléfono de contacto, estos campos son obligatorios por lo que si no se rellenan no se podrá continuar con la reserva.

Una vez hecha la reserva, el cliente recibirá un correo electrónico automático de notificación de reserva recordando los detalles de la reserva y las condiciones de compra. Si este no se recibe, rogamos contactar por teléfono o email explicando la incidencia. El pago se realizara en efectivo en el local al acabar la sesión.

Las reservas se podrán modificar a otro día y hora que estén disponibles siempre y cuando se nos comunique con 24 horas de antelación. Se tendrán que poner en contacto con nosotros a través del correo: info@gabineteescarlata.es Indicándonos la modificación, siempre y cuando se cumplan los términos establecidos previamente.

Condiciones generales

La puntualidad es muy importante. Los retrasos perjudican a la organización y a los horarios de las siguientes sesiones de la actividad de nuestros clientes. Todos los participantes deben entrar a la hora marcada en su reserva. Se recomienda llegar 5 minutos antes para evitar retrasos y verificar la sesión por nuestro personal. Si se produce un retraso de 10 minutos o más respecto a la hora reservada ya no se podrá iniciar el juego.

¡Atención! Si falta una persona del equipo, se le da un margen de espera de 5 minutos, si no aparece el resto de participantes deberá iniciar el juego.

La duración del juego El Artista es de 80 minutos, si el grupo no completa el juego en este tiempo el encargado de sala dará por finalizado el juego.

El juego es para grupos de 2 a 6 personas máximo por equipo. Los menores de edad podrán realizar la actividad siempre que estén acompañados por al menos un adulto. La edad mínima para poder jugar es de 14 años, debido a la dificultad de las pruebas y la ambientación del juego.

Importante: En cuanto a la participación de personas con movilidad reducida se aconseja consultar previamente via teléfonica o por email.

Importante: Debido a algunos eventos y pruebas de la sala no pueden jugar mujeres embarazadas ni personas con problemas cardíacos o epilépticos.

Gabinete Escarlata sólo se hará responsable de los accidentes que los usuarios puedan tener durante el juego si este no es debido a una conducta negligente o por no hacer caso a las reglas del juego y de seguridad explicadas previamente. En estos casos Gabinete Escarlata dispone de un seguro de responsabilidad civil.

Gabinete Escarlata ejercerá el derecho de no admisión en los casos que se cumplan las siguientes condiciones:

• Estar bajo los efectos del alcohol o cualquier tipo de droga u otras sustancias psicotrópicas.
• Ser portador de cualquier objeto amenazador hacia otras personas o cosas.
• Manifestar actitudes violentas hacia el personal de la sala, hacia los compañeros de juego o actitudes que puedan perjudicar el funcionamiento del juego.
• Causar desperfectos y destrozos de forma intencionada en los mecanismos y atrezzo de la sala.
• Falta grave de higiene personal.

Es rotundamente obligatorio seguir las indicaciones de la sala y recomendaciones del personal del juego, quien estará siempre presente en el local monitorizando a los jugadores fuera de la sala de juego.

Los juegos y mecanismos de Gabinete Escarlata no requieren ningún tipo de fuerza. La sala contiene elementos frágiles y sensibles que tienen que ser manipulados con precaución de acuerdo con las instrucciones explicadas.

Incumplir las indicaciones, el mal uso de las instalaciones, grabar o fotografiar el interior del local supondrán la expulsión de los jugadores de forma inmediata, perdiendo así el derecho a continuar jugando y la reclamación de cualquier tipo de devolución y/o indemnización económica. Gabinete Escarlata se reserva el derecho de suspender la actividad en caso de problemas técnicos graves, imprevistos de fuerza mayor o indisposición del trabajador. Los participantes serán avisados mediante email y/o teléfono con la mayor antelación posible. En el caso que se tenga que interrumpir una sesión ya empezada por estos motivos, Gabinete Escarlata facilitará al cliente el volver a empezar el juego otro día que este escoja (según disponibilidad) de forma gratuita.