Preguntas generales

PREGUNTAS FRECUENTES

1¿Qué es un juego escape room?
Una escape room es un juego de aventura físico y mental. En una room escape un grupo de jugador@s son encerrad@s voluntariamente en un espacio donde deberán solucionar en equipo enigmas, juegos visuales y rompecabezas de todo tipo para ir desenlazando la historia, conseguir resolver un misterio o alcanzar un reto y escapar antes de que finalice el tiempo disponible, entre una hora y hora y media.
2¿Por qué Gabinete Escarlata?
Reserva con nosotros si quieres vivir una experiencia inolvidable con tus amigos, pareja, familia o compañeros de trabajo. Es una actividad perfecta para realizar en familia, saldréis cargados de energía positiva y divertidas anécdotas para compartir. El equipo de el Gabinete Escarlata se asegurará de estar pendiente de vosotros en todo momento y prestará atención a todos los detalles para que vuestra experiencia sea única. Nuestras temáticas son de diseño propio, no las encontrarás en ningún escape room fuera de el Gabinete Escarlata. Nuestras instalaciones cuentan con una acogedora zona común para recibiros y para que podáis comentar la experiencia al terminar el juego. Os hemos elegido por vuestras habilidades únicas. ¡No nos falléis!
3¿Dónde se encuentra el Gabinete Escarlata?
A pesar de que su ubicación era casi un secreto milenario. Desde el 2021 sabemos que se ubica en la calle Manuel España Lobo. Portal 1. Entreplanta. n.º 2. En Málaga. Justo haciendo esquina con el puente de las Américas.
¿Me pueden recomendar cómo llegar o aparcar? En metro desde Vialia son 15 minutos andando al igual que desde la parada de Carranque. En Bus hay una parada en la misma esquina de las líneas 25 y 11 y N4. En coche tienes una zona grande de aparcamientos justo en la calle Diego Vázquez Otero. Si vienen en bici o patinete, en la misma esquina encontrarás una zona para dejarlos. Además el carril bici pasa justo por el lugar.
4¿Cómo puedo hacer una reservar?
Todas las reservas se realizan online, usando nuestro sistema de pago seguro. Se realiza un pago de 10 euros para la reserva y el resto se paga en efectivo en el local al finalizar la actividad.
5¿Puedo cancelar mi reserva?
Debido a que se reserva el local especialmente para vosotros, una vez hecha la reserva no se permite ningún cambio con menos de 24h de antelación. Gabinete Escarlata es un juego de escape en vivo. Entendemos que pueden surgir imprevistos que te lleven a tener que cancelar vuestro juego. En ese caso, avísanos cuanto antes por email o teléfono para gestionarlo. Podrás modificar la reserva si lo deseas. Entre 48 y 24 horas de antelación – Podrás modificar la reserva pero no cancelarla. Menos de 24 horas de antelación – No se admiten modificaciones ni cancelaciones.
6¿Hay algún sitio dónde dejar nuestras pertenencias?
Si, en la recepción se os proporcionará una taquilla para dejar vuestras cosas, incluido teléfono móvil (prohibido en el interior de la sala).
7¿A qué hora debo llegar?
Recomendamos ser puntuales y estar a la hora reservada. Ejemplo: Si tu cita es a las 11:00 pulsa en el portero para que os abramos a esa hora. No antes. El grupo debe estar al completo antes de entrar al local.
8¿Qué pasa si no llego puntual a la hora de la reserva?
Gabinete Escarlata es un juego en vivo por lo que cualquier retraso perjudica a la organización y a los horarios de las siguientes reservas. Todos los grupos tienen que entrar a la hora indicada en la reserva. Si se produce un retraso superior a 10 minutos no se podrá iniciar el juego. Si falta alguna persona del equipo, el resto de participantes deberá comenzar el juego una vez superados los 10 minutos de retraso. Recordad que en estos casos no es posible cancelar el juego y el importe de la reserva no es reembolsable.
9¿Puede jugar un equipo de más de seis personas?
No. Sentimos comunicar que el número máximo es de seis personas. Recomendamos la sala El Artista para grupos de 4 y 5 personas.
10¿Puedo modificar el número de personas?
Tranquilos, podéis reservar para un número de jugadores y cuando sepáis seguro los que vais a ser nos avisáis. El importe restante de la reserva lo abonaréis después de haber jugado, así que va en relación al número final de jugadores.
11¿Estamos realmente encerrados?
Sí, pero igualmente hay un interruptor de emergencia situado al lado de la puerta, que os permitirá salir de la sala en cualquier momento en caso de necesidad. Además, Gabinete Escarlata supervisa constantemente la sala durante toda la duración del juego por vuestra seguridad.
12¿Seremos grabados durante el juego?
No. La sala está equipada con cámaras para facilitar el juego. Pero no habrá ninguna grabación, ni de vídeo ni de audio.
13¿Cuánto tiempo dura la experiencia?
La experiencia de jugar la sala El Artista en el Gabinete Escarlata dura un máximo de 80 minutos, además de un tiempo para la recepción y despedida de l@s jugador@s, que comprende unos 20 minutos más.
14¿Qué es un Real Quest Game?
Un Real Quest Game es un juego de habilidad e ingenio en el que el grupo tendrá que resolver puzles y pruebas de lógica y deducción para conseguir superar el desafío (o quest) que le propone el juego. Mientras que las salas de escape se juegan «de dentro hacia afuera», en nuestros Real Quest Games se juega «de fuera hacia dentro», resolviendo capa tras capa de pruebas hasta resolver el juego. Esto crea una sensación de inmersión difícilmente de igualar. Un Real Quest Game está basado en los mismos fundamentos que una sala de escape, puzles y juegos lógicos, pero la solución no es salir de la sala.

Preguntas sobre la sala "El artista"

PREGUNTAS FRECUENTES

1¿Voy a pasar miedo?
No, no es un juego de terror. Vivirás una aventura de misterio en primera persona con momentos tensos, efectos especiales y algún que otro sobresalto. La palabra miedo es muy susceptible para cada uno y también la manera de afrontarlo.
2¿Debo ir vestido de alguna manera especial?
Puedes venir como quieras pero recomendamos ropa y calzado cómodos además de tus gafas si las necesitas. No está permitido entrar con objetos u accesorios que no sean de vestir. Nuestra magia gira en torno a lo victoriano y el steampunk por lo que venir vestido de esta estética os puede hacer disfrutar aún más la experiencia.
3¿Se puede jugar en otro idioma? (Can we play in another language?)
Desafortunadamente nuestro juego El Artista sólo está disponible en español de momento. Existen además elementos visuales que son importantes de entender, por lo que se recomienda que haya en el grupo al menos una persona que domine el español.
Unfortunately, our game The Artist is only available in Spanish. There are visual sources that are important to understand in order to solve the game, so we strongly recommend that at least one person on the team speaks Spanish fluently in order to understand it.
4¿Puedo ir con niños?
Debido a la temática de la sala la edad mínima para disfrutar la experiencia es de 14 años y siempre acompañado de un adulto responsable. No hay límite máximo de edad.
5 ¿Que pasa si quiero salir al baño o abandonar la partida?
Siempre podrás salir sin problemas aunque no se garantiza la posibilidad de poder continuar la partida.
6¿Es muy difícil?
Atascarse con algún puzzle o prueba es algo totalmente normal, que no resta ni un ápice de emoción al juego. En esas situaciones de atasco que se pueden producir nuestro "game master" sabrá ofreceros la mejor de las pistas para que podáis continuar con éxito la misión encomendada.
7¿Cuanto tiempo dura la misión?
80 minutos
8¿Cómo puedo pagar?
Actualmente sólo se podrá hacer el pago en efectivo en el local.
9¿Debo estar en forma o necesito fuerza física en el juego?
No, no habrá ninguna experiencia física durante el juego, ni ninguna situación donde tendréis que usar la fuerza física.
10¿Se requiere de conocimientos específicos para jugar?
No, ningún conocimiento específico es requerido. Sólo necesitáis poner en marcha vuestra comprensión lógica, vuestro pensamiento creativo y mucho espíritu de equipo. Además, contáis con la supervisión de un game master que os ayudará si os veis atascados
11 ¿Puedo jugar si sufro de problemas del corazón?
No aconsejamos Gabinete Escarlata EL Artista para personas con problemas cardíacos e incluso epilépticos. Tampoco recomendamos el juego para personas con lesiones físicas y embarazadas.
¿Tienes una duda o algo que contarnos?
Puedes escribirnos en nuestro formulario de contacto o escribirnos a: info@gabineteescarlata.es y contarnos eso que te intriga.

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